よくあるご質問

電話してから何分くらいで来てくれますか?
 場所にもよりますが、千葉市中央区、若葉区、稲毛区管内であれば、通常15~20分ほどでお伺いしております。
ただし、代行の依頼が殺到している場合(混む時間帯など)は、もう少々お時間を頂く場合がございますのでご了承ください。
お電話をいただいた時に具体的なお時間をお伝えいたします。

キャンセルした場合はどうなりますか?
 お電話でキャンセルの旨をお伝えください。
但し、代行車が到着後のキャンセルの場合、キャンセル料(2000円)が発生しますので、くれぐれもキャンセル等のない様、ご依頼をよろしくお願いします。

どんな車でも運んでくれるの?
 セダン・ワゴン車はもちろん外車も特別料金を一切頂くことなく、二種のプロドライバーが責任をもってお運びいたします。

自分の車と代行随伴車のどちらに乗ればいいんですか?
 お客様のお車の助手席および後部座席にご乗車ください。代行中は、必ずシートベルトの装着を、お願いします。

車庫入れはしてもらえますか?
 当社のスタッフによる誘導付で安全に確実に車庫入れさせて頂きます。お任せください。

「迎車料金」や「待ち料金」ってかかりますか?
 当社では、お伺いする地域により、若干の「迎車料金」の規定がございます。

迎車料金表
拠点地域5km以内エリアは迎車料無料。
5km以上のエリアは迎車料有料になります。
1km毎に+100円加算されます。


待機料金
 代行車が到着後、10分までは無料。
以降、5分ごとに500円の待機料金が発生します。
到着しましたら、速やかに出発出来ますように、ご協力ください。

高速代/有料道路はお客様負担となります。
 ※お帰りの際、「高速道路」などの有料道路を使用する場合は、随伴車の高速代はお客様のご負担となります。ご了承ください。